你的位置:首页 > 技术支持 > 常见问题

部份客户反应WIN10升级成1903版本后不录音问题处理方法

2019/12/5 17:50:17      点击:

本方法适合如下型号:JBT-168,JBT-268,KF8001至KF8006 型号  及  软件公司开发专用硬件型号: FI3001B,FI3002B,FI3101A,

部份客户反应WIN10升级成1903版本后不录音,检查驱动和音频都正常.主要原因是win10升级后,个别是系统安全选项关闭了应用调用MIC,可手工打开即可。

 

1.声音--麦克风隐私设置

 

2. 麦克风--  开