400 电话一般来说会有多个号码绑定的功能，类似于中继线永不占线，但是这在于各种 400 电话的本身功能特点，有的 400 只能绑定 3 4 个号码，有的则不限制。
            如果您的呼叫中心呼入客户分布在全国各地，那选择 400 号码是比较不错的选择，一是 400 号码统一形象，好记忆，二是对于主叫用户来说他只需要支付市话费。一般 400 已经没有月租费，开通后只有年话费的最低限制。
           如果您的呼叫中心客户只在本地，那选择中继线也是可以的但是每条中继线会有月租费，基本上是普通电话线的 3 倍左右。
           总之一点， 400 电话无月租，但是呼入会产生费用，有年话费最低消费（ 400 公司当然不愿意您占着号码不用喽，尤其对于顶级号码来说 ) 中继线，有月租，呼入不产生费用。
当然 400 和 800 对于和中继线的比较来说还是有一定的相似，区别在于选 400 还是选 800 ，800号码手机是打不了的，而400号码所有电话都可以打。