16路PCI网络版电话录音系统

更新:2013/3/25 9:41:47      点击:
  • 产品品牌   佳百特
  • 产品型号   GK116A
  • 产品描述

    适合一台电脑16部电话的客户使用,实现来16部电话同时录音,多台电脑查询录音!方便按号码、时间查找录音...

产品介绍
产品说明: 
内置网络版电话录音卡,PCI接口,系统符windows音频系统规范,安装使用方便,提供本机实时监听查询功能和网络络实时监听查询功能,采用高性能的AGC处理算法,达到完美的远近端音量平衡,高比例压缩,且不影响录音质量! 

产品特点: 
1、 适用于各种Window操作系统,安装使用更加方便;  
2、 PCI接口,系统与电话线接口为高阻并联,各通道之间互不干扰,对通话质量没有任何影响;  
3、 网络版电话录音系统,具有本地及远程监听、查询、统计等功能;  
4、 数据采用最新压缩方法,即10G硬盘约可累计录音700小时左右;   硬盘越大,保存录音越多;  
5、 录音可设置键控、压控、声控等;  
6、 自动判别电话呼入、呼出的方向;  
7、 系统开机自动运行,自动记录所有通话过程的详细情况,包括:来电号码、去电话号码、通话时间、 
通话内容等。  
8、 与电话的动作同步,即时录音,自动存储在硬盘里,自动备份录音文件;  
9、 强大的查询、统计功能,可设置多种查询条件,可按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询, 
按客户名称查询、按通话时音查询等;  
10、权限管理,可设置操作人员的功能权限,包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的 
监听查询功能等;  
11、来电弹屏功能,电话进来时,系统自动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上, 
可指定任一台或任几台电脑弹屏,支持远程弹屏功能;  
12、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等;  
13、提供远程监听客户软件,可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件;  
14、远程管理时,当用户登录系统时,系统显示有多少用户远程登录服务器,并可以控制远程用户的登录 
15、系统可提供三种查询方式:第一,本地服务端查询;第二,客户端通过局域网或互联网远程登录查询; 
第三,通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查(此功能需增加远程电话查询模块); 
16、录音文件可转换成MP3、WAV等格式,用户通Window Media Player等媒体播放器就可以播放录音; 
17、强大的系统备份功能,可设置自动备份,也可手动备份到其他存储介质内(光盘、U盘、移动硬盘、 
网络等); 
18、当硬盘录音满时,系统自动循环录音,用户可以设置临界报警值,当系统录音盘达到临界报警质时, 
系统会自动提示录音盘空间不足;  
19、保密性强,没有权限,即使在硬盘中直接找到录音文件也是不能直接播放录音的,必须有权限通转换 
后才能播放录音文件; 
20、支持简体中文、繁体中文、英文等多种Windows操作系统;  

软件常用界面介绍:

1.登陆

2.主界面:

3.录音查询

4.客户信息录入

5.来电弹屏


  

6.权限设置





技术参数: 
输 入:16通道 
阻 抗:高阻>1兆欧姆  
信 噪 比:50dB 
频率响应:300Hz — 3400HZ 
数字方式:GSM 
采集速率:12.5Kbit / 1s 每信道 ,语音可2倍压缩  
平均寻道:39MS 
电 源:200—240VAC 47—53HZ 或 -48VDC 
功 耗:200W MAX 
温 度:+5℃ — +40℃ 
湿 度:5% — 85% 

操作系统要求:
         Windows 2003 ,Windows XP,Windows vista  和Windows 7。


  

应用范围: 
广泛应用于公司、工厂等企业的业务部、售后服务部,特别适用于经常接听客户的订单电话、咨询电话、投诉电话、技术支持电话等、电话会议、法律取证等方面;航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度录音;银行、期货、证券业等交易指令的录音;公安、消防、争救等领域紧急呼叫的录音等。 

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